Двері маршрутки відірвали жінці пальця у Кропивницькому. Постраждала каже - водій навіть не надав їй першої допомоги! Навпаки, вилаяв!

Як транспорт скалічив пенсіонерку? Як на інцидент відреагувала компанія-перевізник? І що треба робити в такій ситуації, щоб отримати хоча б моральне відшкодування?