Двери маршрутки оторвали женщине палец в Кропивницком. Пострадавшая говорит - водитель даже не предоставил ей первой помощи!

Напротив, обругал! Как транспорт искалечил пенсионерку? И как на инцидент отреагировала компания-перевозчик? И что надо делать в такой ситуации, чтобы получить хотя бы моральное возмещение?