Під час нападу загинули троє людей. До управління увійшов невідомий і, не перетинаючи зон технічного контролю, почав стріляти в людей. Загинув співробітник ФСБ і один із відвідувачів. Стрільця вбили.

За інформацією Центру громадських зв'язків, злочинець належав до одного з неонацистських угруповань. Зараз у районі місця події глушать сигнали мобільного зв'язку. Деякі вулиці в місті перекриті правоохоронцями.