Во время нападения погибли три человека. В управление вошел неизвестный и, не пересекая зон технического контроля, начал стрелять в людей. Погиб сотрудник ФСБ и один из посетителей. Стрелка убили.
По информации Центра общественных связей, преступник принадлежал к одной из неонацистских группировок. Сейчас в районе места происшествия глушат сигналы мобильной связи. Некоторые улицы в городе перекрыты правоохранителями.