Предварительной причиной трагедии считают перегрев электропроводки в спа-салоне, откуда началось возгорание. Люди погибли, потому что не смогли выбраться из задымленного помещения – из-за отсутствия противопожарных средств.
В роскошном отеле не было даже лестницы для эвакуации. А единственный аварийный коридор на седьмом этаже заблокировали. На момент пожара в гостинице были участницы конкурса Мисс Грузия 2017. Но вряд ли кто-то из них хотел таким образом устранить конкурентку.