За окном чуть выше нуля, а в квартирах всего +10. Тысячи киевлян оказались в холодной ловушке из-за коммунальной халатности. С начала отопительного сезона несколько многоэтажек на столичной Оболони до сих пор без отопления. О том, что люди мерзнут, знают и в ЖЭКе, и в мэрии. Впрочем, жалоб там слышать не хотят и отправляют киевлян куда подальше.

Они встречают нас возле своего дома. Старые и малые - им теплее под солнцем на улице, чем в своих, казалось бы, уютных квартирах.

- Плохо живем. Мы сидим в холоде.

В этом доме на Маршала Рокоссовского, 6 до сих пор без тепла. 16-этажка просто замерзает.

Людмила Щербина, киевлянка:

- Мы никому не нужны, ни мэрии, ни ЖЭКу мы не нужны: идите и сидите.

В холодной ловушке почти полтысячи жителей. Хуже всего от капризов коммунальщиков - детям.

Игорь Шумик, корреспондент:

- Маленькій Софійці навіть не треба гуляти надворі, у її квартирі справжня вулично-осіння прохолода. З початку опалювального сезону дівчинка так і не відчула, що таке хоча б теплі батареї!

Чтобы хотя бы немного согреться, Софию кутают, как капусту.

Елена, киевлянка:

- А ночью мы ложимся в кроватку, берем много бутылок, набираем горачую воду, обкладываем ребеночка, и каждые 2 часа набираем водичку.

А вот старшая сестра - третьеклассница Дарья - с холодом уже смирилась. Теплая обувь в доме и сон с несколькими одеялами и грелкой - таков рецепт теплой ночи от школьницы.

Дарья, киевлянка:

- Это пухова, это шерстяное и это пухове. Сплю под 3 одеялами, у мамы грелку еще прошу, батареи холодные, под утро все равно замерзаю.

Не выдерживают холода и животные. Четырехлапая Гера не хочет высовываться из-под покрывала ни за какие лакомства, по квартире ходит только в одежде.

Анна, киевлянка:

- Да вот так вот. Кстати, после этих холодов она начал писяться в квартире, потому що ну холодно, мы лечили ее. Я молчу про ребенка, ну он токо в садик пошел, 3 недели в этой холодине сидели на больничном.

Отопления нет не только в этом доме, но и в двух соседних. Как жители ледникового периода - люди каждый день пишут письма и звонят в райадминистрацию и мэрию.

Леонид Васильевич, киевлянин:

- Нам ни Киевэнерго, ни водоканал, нам говорит - никто не подчиняется, мы, говорит, даем заявки, а нас имеют в виду крупным планом.

Не имеют поддержки и в своем ЖЭКе, они просят помощи, а в ответ слышат хамство.

Людмила Щербина, киевлянка:

- Как говорит начальница ЖЭКа: хоть головой об стенку убейтесь, все равно отопления не будет, все.

Последний раз даже дошло до потасовки, а работница ЖЭКа решила действовать радикально!

- Двадцать слесарей! Что вы меня снимаете? До свиданья!

Свидетель вместе с возмущенным людьми идет к коммунальщикам. Выстояв очередь, мы наконец заходим к руководительнице.

- Выключите камеру, выключите камеру!

Накричавшись, женщина все же соглашается рассказать - почему люди уже третью неделю с начала отопительного сезона сидят без тепла.

Елена Мельниченко, руководитель ЖЭКа:

- Вийшов з ладу розширітєльний бак, ведуться сварочні роботи, це дєло не 5 минут, сьогодні наш сварщик ЖЕКа доварює систему.

Бойлер, который раздает тепло на три дома, расположен в этом подвале, но самого сварщика на месте мы не застали. В Киевэнерго заверили, что работы по подаче отопления действительно ведутся, и уже в пятницу в квартирах станет тепло.

Евгений Глушак, директор подразделения Киевэнерго:

- Зараз підрядник виконав демонтаж частини трубопроводу, думаю, що найближчі часи буде виявлено місце самого пробки. Нажаль, я не можу точно вказати, коли буде відновлено теплопостачання, думаю, що протягом 1-2 діб це питання буде вирішено.

- Тобто за два дні в людей буде опалення?

- Повинно бути.

Если же людей снова обманут, жители всех трех домов 7 ноября обещают перекрыть дорогу.