На понад 30 тисяч дзвінків не відповіли  диспетчери черкаської швидкої допомоги. Причина одна: брак людей та офісів. Містянам вдається додзвонитися лише з другої чи третьої спроби. 

У Черкасах і досі немає єдиного центру екстреної допомоги, всі підрозділи розкидані у різних районах міста.  І це попри те, що будівництво диспетчерської розпочали 3 роки тому.