Містянин придбав на ринку цукерок, та вже вдома виявив у них ще й хробаків.  Чоловік не взяв чек, тож гроші йому не повернуть. Але покупець все ж написав скаргу на торговельну точку до держпродспоживслужби. Магазин, який торгує червивими цукерками, обіцяли перевірити. 

Більшість українців знають, вони як споживачі товарів і послуг мають право на захист своїх прав. Однак доволі часто опиняються в ситуаціях, коли на практиці не вміють себе захистити. Які товари та за яких умов не можна буде повертати в крамниці.