В усьому винні пілоти. Помилку екіпажу вважають основною версією авіакатастрофи в Шереметьєво, в якій загинула 41 людина.

Паралельно слідчі вивчають і роботу наземних служб, які можливо вчасно не відреагували на новину про аварійну ситуацію на борту,  й не підготувалися до екстреного приземлення літака.