Книгу скарг і пропозицій урядовці назвали застарілою та нікому не потрібною. Нещодавно Кабмін ухвалив рішення, що власникам крамниць і кафе більше не треба вести паперовий журнал, де клієнт міг написати відгук про роботу закладу.
Чим саме завадили посадовцям такі журнали та де тепер споживачі можуть залишати свої відгуки – дивіться.
Підписуйся на Свідок в YouTube