Одні кричать: горить, інші – тонемо. Під час гасіння полум’я в багатоквартирних будинках їхні мешканці страждають не лише від вогню, а й води, якою рятувальники заливають пожежу.

Вона жила сама. Готувалася поїхати до санаторію. Та завадило коротке замкнення.

Олександра Зосимівна, постраждала сусідка: «Линолеум горел. Сами понимаете, что это за запах, что это за дым. Черный такой, страшный».

Врятувати 82-річну мешканку квартири на дев’ятому поверсі МНС-івцям не вдалося. Зате поширення вогню зупинили.

Катерина Михайлівна, постраждала сусідка: «Мне кажется, они очень оперативно все сделали».

Там горіло, а тут лляло. Таїсія Петрівна й Раїса Іванівна живуть під квартирою, де зайнялося. Коли нагорі боролися з вогнем, то внизу – з водою.

Раїса Іванівна, постраждала сусідка: «Вылить 5 или 6 машин воды. Тут же было по косточки. Вода – все кругом текло. Это раз, во-вторых, нанести такой ущерб. Зачем такое количество воды было лить. Есть пена, которой бы потушили».

У всьому світі з вогнем у квартирах боряться тільки водою – кажуть МНС-івці. Хоча люди й навчилися приборкувати полум'я електро-магнітними хвилями, різноманітними порошками і зкрапленими газами, та жодні новинки пожежної техніки не ефективніші за H2O.

Олександр Хорунжий, керівник відділу ГУ МНС України в місті Києві: «Вода має значний охолоджуючий ефект – перше. Друге: водою можна успішно осаждати небезпечні для дихання продукти горіння. По-третє, вода може подаватися на великі відстані».

Та й ремонтувати затоплену квартиру власним коштом не обов’язково. Усім, хто постраждав унаслідок гасіння пожежі, закон надає право відшкодувати збитки.

Оксана Дегтярьова, юристка: «Они имеют право обратится с претензией к владельцу квартиры, в которой произошел пожар. Потому что в первую очередь ответственность возлагается на владельца данной квартиры».

Якщо ж власник квартири загинув під час пожежі, то відповідати доведеться його спадкоємцям. А коли зайнялося через недбальство працівників ЖЕКу, то юристи радять позиватися проти них.

Сергій Кузко, співробітник страхової компанії: «Можно попробовать прийти в ЖЭК, но у них нет такой практики выплачивать убытки».

Страховка всьому голова. Якщо власник залитого помешкання захистився нею від ризиків виникнення пожежі, то страхова компанія відшкодує йому завдану шкоду. Утім винуватець загоряння чи його спадкоємець усе одно заплатить. Тому експерти радять страхувати громадянську відповідальність.

Сергій Кузко, співробітник страхової компанії: «Если у него застрахована ответственность, тогда да. Страховая компания обязана возместить убыток человеку, которого затопили вследствие тушения пожара. Если ответственность не застрахована, тогда нужно искать виноватых».

Експерти наголошують, МНС-івці виконують свою роботу. І шкода від поширення пожежі значно перевищує збитки, завдані під час її гасіння. //Дмитро Ільчук, Олександр Кругликов, Віталій Савенко, НТН